POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Modifications

M.A.I se réserve la possibilité de modifier et de mettre à jour les Conditions Générales d'Utilisation. L'utilisation du Site Internet sera soumise aux CGU en vigueur au moment de l'utilisation.

1.6. Données à caractère personnel / Confidentialité

M.A.I. attache un soin particulier à la protection de vos données à caractère personnel. Le site www.activilong.com respecte la loi française sur la protection de la vie privée, des données personnelles et le règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) du 27 avril 2016. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée le 20 juin 2018, M.A.I. vous informe sur les traitements de données à caractère personnel qu’elle met en œuvre. Vous disposez des droits d'accès, d’interrogation, de modification, d’effacement, de rectification des données vous concernant. De même, vous disposez d’un droit d’opposition au traitement des informations et données personnelles vous concernant, que vous pouvez mettre en œuvre pour des motifs légitimes, ainsi que d’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Vous disposez du droit de retirer votre consentement, à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire au Service Client du site ACTIVILONG en joignant une copie d’un titre d’identité, soit par e-mail à : service-clients@shopactivilong.com soit par courrier postal, à l’adresse suivante : LABOMAI Service Clients e-Shop 2 avenue de MONTBOULON ZI du SAUVOY 77165 SAINT SOUPPLETS Vous disposez enfin du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés, après votre décès, ces droits. Vous pouvez également saisir la CNIL afin de former des réclamations, le cas échéant. Nous vous invitons à nous contacter au préalable à l’adresse : service-clients@shopactivilong.com. Les informations que vous nous communiquez sont à destination de M.A.I., à des fins de gestion de vos demandes, et de prospection. Elles ne peuvent être communiquées à des partenaires sans votre accord préalable. Toutes les informations fournies lors des visites du client sur le site internet de M.A.I. sont strictement confidentielles. En aucun cas, ses coordonnées ne seront cédées, vendues ou louées autrement que pour réaliser une livraison ou pour répondre à une injonction des autorités légales. Les informations et données concernant chaque client sont nécessaires au traitement des commandes et aux relations commerciales développées par M.A.I., et à des fins de statistiques internes. Les données à caractère personnel que M.A.I. collecte sont traitées, enregistrées et stockées en conformité avec les dispositions légales en vigueur en France. Lors de l'inscription d'un Visiteur, M.A.I. recueille des données grâce au formulaire disponible à partir de l'encart « mon compte » du Site : nom, prénom, civilité, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse de messagerie électronique. Quand un Visiteur consulte des pages sur le Site Internet, les serveurs de M.A.I. reconnaissent automatiquement son adresse IP. Les données à caractère personnel collectées par M.A.I. lors de toute visite ou commande du Visiteur sont nécessaires à la gestion de sa commande par M.A.I.. Les données à caractère personnel recueillies à travers le Site internet pourront être transmises à des sociétés partenaires pour permettre la livraison des commandes, la détection des fraudes aux moyens de paiement et la gestion des opérations marketing organisées par M.A.I. Ces données pourront être utilisées, sous réserve des droits exercés par le Visiteur, afin de l'informer par courrier électronique des produits, services et offres proposés par M.A.I. M.A.I. peut également collecter des informations statistiques afin de connaître l'utilisation que les Visiteurs font du Site Internet (fréquence de consultation des différentes pages du Site Internet, statistiques de vente et provenance des Visiteurs du Site, etc). Les informations relatives au profil du Visiteur sont conservées par M.A.I. et ne seront utilisées qu'en interne pour mener notamment des études de marché, sauf indication contraire du Visiteur.

1.7. Demande d'avis / Avis Vérifiés by Net Reviews

Suite à sa commande sur le Site, le client reçoit un e-mail automatisé de la part d’Avis Vérifiés by Net Reviews, organisme indépendant mandaté par M.A.I pour récolter les avis de ses clients en ligne. Il est libre de répondre ou non à cette sollicitation. Cette collecte d’avis porte sur l’expérience d’achat personnelle du client (facilité de navigation, respect des délais de préparation ou de livraison des colis…) ainsi que sur les produits commandés (qualité des formules, résultats obtenus…) et permet à M.A.I. de recueillir des informations permettant la mise en œuvre d’améliorations du service et des produits qu’elle propose. Tout avis justifié et contextuel, qu’il soit positif ou négatif, est publié et consultable à tout moment en ligne via le widget Avis Vérifiés situé en bas à gauche du Site. Avis Vérifiés by Net Reviews est certifié AFNOR et s’engage ainsi, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur en France (Loi n° 78-017 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (dite Loi Informatique et Libertés) et en Europe (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du Traitement des Données à caractère personnel et à la libre circulation de ces Données (RGPD), à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des Données à caractère personnel des personnes bénéficiant des services et/ou produits des entités du Groupe AFNOR, ainsi qu’à respecter leur vie privée. Pour plus d’informations sur la certification AFNOR, veuillez consulter ce lien : http://groupe.afnor.org/RGPD-AFNOR/Charte-protection-des-donnees-personnelles-et-de-la-vie-privee-AFNOR-CERTIFICATION.pdf Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité d’Avis Vérifiés by Net Reviews, veuillez consulter ce lien : https://www.avis-verifies.com/index.php?page=mod_regles_confidentialites

1.8. Utilisation des cookies

Le visiteur déclare accepter la possibilité pour l’éditeur du site web d'utiliser la technique de cookies conformément à la politique ci-après (voir paragraphe 4. Politique de cookies)

1.9. Liens hypertextes

Le Site peut inclure des liens vers d'autres sites Internet ou d'autres sources Internet. Dans la mesure où M.A.I. ne peut contrôler ces sites et ces sources externes, M.A.I. ne peut être tenue pour responsable de la mise à disposition de ces sites et sources externes, et ne porte aucune responsabilité quant à leurs contenu, publicités, produits, services ou toute autre information ou donnée disponible. De plus, ACTIVILONG ne pourra être tenue responsable de tous dommages ou pertes avérés ou allégués consécutifs à la confiance accordée au contenu, publicités, produits, services ou toute autre information ou donnée disponible. De plus, M.A.I. ne pourra être tenue responsable de tous dommages ou pertes avérés ou allégués consécutifs à la confiance accordée au contenu, aux biens ou aux services disponibles sur ces sites ou sources externes ou à leur utilisation. Toute création de liens vers le Site Internet de M.A.I., tout encadrement (framing) du Site, et plus généralement toute utilisation d'un élément composant le Site, est soumise à l'autorisation préalable et expresse de M.A.I., qui pourra être annulée à tout moment à sa seule discrétion. M.A.I. se réserve le droit de demander la suppression de tout lien vers le Sitequi n'aurait pas été, ou ne serait plus autorisé et de demander des dommages et intérêts en réparation du préjudice subi.

1.10. Comportement du visiteur

Chaque Visiteur se doit d'utiliser Internet en responsable avec respect et courtoisie à l'égard des droits des autres utilisateurs d'Internet. A ce titre, le Visiteur, en accédant au Site s'interdit notamment de : - télécharger vers le Site, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen un contenu illégal, préjudiciable, menaçant, injurieux, harcelant, délictuel, diffamatoire, vulgaire, obscène, contraire aux bonnes mœurs, portant atteinte à la vie privée d'une personne, odieux ou désobligeant ou choquant d'un point de vue racial, ethnique ou autre ; - télécharger vers le Site, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen tout élément contenant des virus logiciels ou autres codes, fichiers ou programmes informatiques conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou de tout équipement de télécommunication; - perturber ou interrompre le Site ou les serveurs ou réseaux connectés au Site, ou enfreindre les exigences, procédures, règles ou réglementations des réseaux connectés au Site; - essayer de porter atteinte au service de tout utilisateur, hébergeur ou réseau, ce qui comprend, sans exhaustivité aucune, le fait d'exposer le Site à un virus, de créer une saturation, d'inonder le serveur, de saturer la messagerie d'e-mails ou encore de falsifier tout en-tête du paquet d'informations du protocole TCP/IP ou n'importe quelle partie des informations de l'en-tête figurant dans tout e-mail ; - accéder aux données qui ne sont pas destinées au Visiteur ou entrer dans un serveur / un compte auquel le Visiteur n'est pas autorisé à avoir accès ; - tenter de sonder, de scruter ou de tester la vulnérabilité d'un système ou d'un réseau, ou encore d'enfreindre les mesures de sécurité ou d'authentification sans en avoir reçu l'autorisation ; - usurper l'identité d'une autre personne ; - mener une activité ou inciter une tierce personne à mener une activité illégale ou toute autre activité qui porterait atteinte aux droits de M.A.I., de ses fournisseurs, partenaires, distributeurs, de ses annonceurs ou de tout autre Visiteur ; - transmettre ou transférer (par quelque moyen que ce soit) des informations ou logiciels dérivés du Site notamment à d'autres pays ou à certains ressortissants étrangers en violation d'une loi ou réglementation nationale ou internationale. En reconnaissant la nature globale du réseau Internet, chaque Visiteur s'engage à respecter toutes les règles et procédures locales et internationales relatives au comportement en ligne et à un contenu acceptable et notamment toutes les lois en vigueur concernant la transmission des données techniques. A tout moment et pour quelque raison que ce soit, M.A.I. peut mettre en œuvre tout moyen permettant de mettre un terme, et ce, sans préavis, à l'utilisation du Site Internet par le Visiteur ou à un quelconque des services d’ACTIVILONG pour toute conduite violant ces conditions d'utilisation. M.A.I. se réserve le droit de réclamer au Visiteur des dommages et intérêts en cas de préjudice et non-respect des conditions générales d'utilisation du Site.

2. Accès et fonctionnement du Site

3. Politique de cookies

3.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

3.2. A quoi servent les cookies ?

3.3. Comment désactiver les cookies ?

3.4. Les cookies M.A.I.

3.5. Les cookies émis par des tiers

4. Loi applicable et tribunaux compétents

5. Médiation

En cas de différend avec M.A.I., non réglé à l’amiable dans un délai de 45 jours à compter de la notification écrite du différend par l’Internaute, ce dernier, s’il le souhaite, peut recourir à une procédure de médiation conventionnelle notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation (article L 612-1 du code de la consommation) ou auprès de l’instance de médiation de l’e-commerce mise en place par la FEVAD accessible via l’URL http://www.mediateurfevad.fr/ ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation. A cet effet, M.A.I. vous informe que vous pouvez saisir le médiateur dans un délai d’un an à compter de la notification écrite du différend. A défaut sa demande sera forclose. En cas de contestation judiciaire, le litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français compétent pour un différend opposant M.A.I. à un non professionnel.